Mantova Sport City - Mantova, Provincia di Mantova

Giovanna M.

Bellissima e molto caratteristica ci torneremo appena fa caldo

Leo U.

Un ampia struttura,ben organizzata,un po' fuori la città di Mantova. Diversi campi di padle, ed altro.
Personale gentile e disponibile
All'esterno ampio parcheggio

Emmanuel G.

Scrivo questa recensione negativa, in quanto arrivati sul posto con la prenotazione già pagata, ad aspettarci c’era il personale già infastidito per non si sa quale motivo. Un attimo dopo l’aver spiegato cosa avevamo prenotato, il personale ha omesso tutto, cacciandoci malamente e non permettendoci di giocare, con utilizzo anche di atteggiamenti violenti verso di noi. Tutto ciò per una semplice problematica di numero di giocatori (ovvero, la nostra intenzione era fare 4v4 ma per la struttura questa opzione è impensabile in quanto permettono solo il 2v2), questo era perfettamente risolvibile in maniera civile, ma il personale ha voluto utilizzare metodi drastici con vocaboli volgari e al rischio di arrivare alle mani spingendoci fuori dalla struttura.

Giuse

Gran bel posto.. ci tornerò volentieri

Antonello B.

Mi collego ai colleghi.
Sono colui che aveva prenotato e pagato.
Arrivati sul posto abbiamo salutato e abbiamo fatto presente che avevamo prenotato, volevamo giocare in 8 (4 vs 4), già fatto in precedenza molteplici volte.

Il simpatico personaggio, ci ha rivolto la parola in maniera scorbutica e maleducata, con faccia presuntuosa “non se ne parla”, abbassa la testa e si fa i ca**i suoi… al che noi abbiamo risposto facendo presente che da nessuna parte sul sito c’era scritta una simile limitazione… nemmeno il tempo di finire le frasi che veniamo interrotti con cose come: “non mi interessa”, “se non vi va bene, andate via” ecc…

Dialogo impossibile, a senso unico.

Avete un sito web, utilizzatelo, avete delle limitazioni? Scrivetelo!

È vietato giocare in 4vs4? NO!
È un vostro limite? SI!
Allora scrivetelo!! E soprattutto fate in modo che non si possa PRENOTARE E PAGARE senza inserire il numero di persone a questo punto.

Altra nota:
Dopo 4 telefonate (prima di recarci sul posto) sono riuscito a parlare con qualcuno, fra le varie cose viene richiesto che i clienti abbiano un certificato medico per entrare… non è scontato per persone che vengono nel vostro posto saltuariamente per divertirsi in modo NON agonistico!
È una vostra limitazione? Si!
Scrivetelo!

Se pensate che non sia una vostra limitazione sappiate che siamo andati altrove, pagato uguale, senza rogne del genere.

Non commento il comportamento del soggetto “all’accoglienza” al limite dell’indecenza. Ammetto che in seguito alle sue risposte estremamente arroganti un amico ha alzato i toni in modo non appropriato. Ma a sua discolpa… “ogni azione ha una reazione”, non si trattano così le persone.

Auguri.

Rispondo alla risposta:
Infatti la questione del certificato medico è stato il problema minore… direi trascurabile visto come è andata a finire… nonostante io creda che i termini e condizioni per accedere alla struttura vadano chiariti PRIMA di prenotare/pagare, e non solo in fondo ad una mail di conferma a posteriori (che ammetto di non aver letto fino in fondo).

Qui su Google state rispondendo che noi non avevamo i requisiti… ma non avete manco fatto in tempo a chiederci nessun documento (come scritto nella recensione)… cosa ne sapevate?… avevo chiamato apposta per organizzarci in anticipo, e la risposta è stata:
“Ultimamente da un mese a questa parte lo chiediamo, prima chiudevamo un occhio, cosa vuoi che ti dica, andate lì e provate”.
🫠 pls.

Comunque, il problema grave è stato il resto.

Consiglio spassionato da un vostro futuro non-cliente:
Avete un sito web, utilizzatelo per fornire informazioni chiare… sopratutto sulle vostre limitazioni riguardo le modalità di gioco negli sport.
Sappiamo che la vostra fetta di clienti sono solo i societari… questo non vi autorizza ad utilizzare determinati modi, ma grazie di averlo fatto perché ci avete spinto a cercare altri posti mai considerati prima.

Mattia M.

Peggio del peggio , accettata la prenotazione sul sito con pagamento accettato, una volta sul posto si scoprono regole di massimo di persone e necessità di certificati non specificati da nessuna parte, il tutto condito da una maleducazione stratosferica. Siamo dovuti andarcene.

Nicola D. ?.

Personale scortese, più volte che ci siamo presentati nella struttura avevano sempre qualcosa da dire, una volta perché prenotiamo per telefono, una volta con l'app ma comunque siamo in "troppi", facendogli notare che siamo già stati in più di 4 e anche altri gruppi lo sono sempre stati, mi hanno risposto che non gli interessava e che eravamo liberi di andarcene con una grande sfacciagine, hanno sempre da ridire, veramente scortesi, il peggior posto in cui giocare a qualsiasi sport: sconsigliato

Anto

Personale sempre a disposizione! Forse sarebbe meglio portare un container di spogliatoi in più! Quando si accavallano le prenotazioni a volte è difficile anche cambiarsi! Cmq calcetto su erba sintetica rifatto da poco morbido e soddisfacente! Bravi!