Dodecà - Napoli, NA

Pietro Sannino

Rapporto qualità prezzo buono. Si risparmia, è vero, ma l'ortofrutta non è self-service ed il commesso alto con la barba è un gran maleducato. Stesso vale per il banco macelleria che è l'altro punto debole per antipatia. I commessi alle casse spesso si prendono confidenze che non gli spettano. Resta il fatto che vale la pena sottostare ai loro capricci perché con 10 euro fai una spesa più che buona. Frutta esclusa, ovviamente.

Simona Ardissone

Dodecà un fornitissimo e pulitissimo supermercato con tanti ragazzi/e professionali e gentili.
Ottimo il reparto panetteria con i suoi panettieri in particolare Giuseppe che sforna tantissimi prodotti pronti da mangiare, molto freschi e saporiti.
Nota di merito anche al reparto surgelati con il simpaticissimo e preparatissimo Salvatote.
Chapeau anche a tutti gli altri reparti.

Mauro Galliano

Professionalità ed educazione sono un punto di forza del supermercato. Una segnalazione positiva a tutto il reparto panetteria in particolare a Giuseppe. Prodotti buonissimi e sempre freschi. Complimenti!!!

Roberta Califano

Trovo davvero poco carino nei confronti di noi clienti chiedere recensioni a supporto di una cattiva gestione del precedente direttore. Addirittura mettere nome e cognome (il nome è palesato sul badge, ma il cognome?)
Ho più volte fatto presente all ex direttore Luigi che il suo modo di porsi con i collaboratori (che siano cassieri o addetti ai reparti) non era per nulla idoneo. Ho assistito in diverse occasioni ad urla ed umiliazioni nei loro confronti e con molta educazione l ho fatto presente che ignorava e sorrideva, quasi si sentisse intoccabile. Il suo trasferimento? Cosa più che giusta. Attualmente nel supermercato si respira un' aria più serena ed è piacevole fare la spesa.
Una nota di merito alla cura del reparto ortofrutta dal responsabile Federico e a tutti i collaboratori. L area ortofrutta si trova all ingresso del supermercato e loro ti accolgono sempre con un sorriso e un buongiorno.

Ultimo appunto per l ex direttore: urlare contro le persone non fa di te un leader.. resterai sempre un capo... Un anonimo capo!

Lucia Riccio

Mi sento di lasciare un commento positivo per questo supermercato dove mi forniscono quotidianamente.
Trovo gentile tutto il personale..un plauso particolare va alla panetteria ,articoli freschi e saporiti servizi da un giovane panettiere ,molto simpatico .
Bravi tutti

Giulio Arcieri

Premetto che le recensioni sono soggettive e frutto di esperienze vissute personalmente. Mi ritenevo un cliente fidelizzato di questo punto vendita fin dall'apertura, dove si sono nel tempo susseguiti molteplici cambi dirigenziali e dei dipendenti nei vari reparti , ma non si è mai riusciti a raggiungere livelli di eccellenza, vuoi per l'organizzazione e vuoi per la qualità e la professionalità dei dipendenti. Ho avuto spesso nel corso del tempo problematiche con il reparto gastronomia per dei prodotti di dubbia qualità e freschezza, che ho dovuto restituire perché immangiabili.Inoltre vorrei sottolineare la leggerezza di chi abbandonava il posto di lavoro per andare a fumare per poi tornare a servire al banco venendo meno a tutte le più elementari norme igienico sanitarie e di chi si dedicava a fare assaggi culinari noncuranti delle file in cassa e di chi durante il proprio turno era intento a usare il proprio cellulare non curante degli avventori. Ho spesso lamentato con chi di dovere queste lacune, ma l'unica miglioria palese si è avuta con il direttore Luigi Moraca sempre disponibile e pronto a risolvere i problemi e ad accettare critiche costruttive e a porne contestualmente rimedio.Ma ahimè nonostante la sua costante e certosina disponibilità hanno trasferito lo stesso in altro punto vendita.
Stanco di questa situazione ,nonostante la comodità nel raggiungere il punto vendita, mi vedo costretto a cambiare supermercato.
Come accade spesso nel nostro paese piuttosto che portare la nave in porto si preferisce trasferire il capitano.

Antonio Cecoro

Spesso sono esposti prezzi più bassi, alle casse invece battono un prezzo maggiorato.
Alle rimoatranze rispondono....non abbiamo tempo per sistemare i prezzi agli scaffali.....se si protesta, rimborsano il non dovuto.
Comunque una scorrettezza commerciale da parte di un grande gruppo che proprio non ci sta.

Carolina Duran

Molto utile per le persone che le circonda, anche per quelli che si trovano nella zona. È molto accogliente, c'è di tutto, buona qualità dei prodotti, prezzi relativi, personale adatto e affidabile, pulito, molto curato, afollato a volte