Cervara Park Hotel - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Massimo C.

Ubicato in zona periferica abbastanza squallida, l'hotel non è assolutamente un 4...a malapena potrebbe essere un 3 stelle. Hotel fermo agli anni '70. Moquette in camera, abbastanza malmessa, nonchè impregnata di cattivo odore di muffa e fumo. Non c'era il riscaldamento con fuori 5°. Poi noto l' aria condizionata che aveva anche pompa di calore...peccato che lo split era proprio sopra il letto e il getto dritto in faccia. Inservibile. Trovo delle coperte nell' armadio ma con degli aloni di dubbia provenienza. Inservibili anche queste, passo una notte al freddo con inoltre un ronzio fastidioso ininterrotto proveniente dal quadro elettrico. Una notte da incubo, non ho chiuso occhio. Non vedevo l'ora che arrivasse la mattina per scappare via, non ho voluto neanche fare la colazione. Sconsigliabile.

Claudio A.

penso che le foto parlano da sè. Abbiamo pagato 90 euro al giorno per una camera in condizioni pessime, lenzuola e asciugamani sporche, con macchie rosse che non so manco e non voglio manco immaginare cosa siano, per non parlare dell’igiene del bagno. Se potete evitare, EVITATE. Ci vogliono i NAS

Max C.

Ho prenotato la mia camera 1 settimana prima del mio arrivo tramite la solita agenzia dalla quale mi servo per i miei viaggi di lavoro. All' arrivo mi comunicano che la prenotazione non era valida in quanto l'hotel non ha più rapporti commerciali con questa agenzia e giustificando la non comunicazione al sottoscritto con il fatto che "non erano risportati miei contatti", cosa che invece appare sempre quando si fa una prenotazione. Ma anche ipotizzando questa situazione, l'hotel aveva comunque ricevuto la mia prenotazione 1 settimana prima, cosa costava rispondere al mittente (l'agenzia) informando che tale prenotazione non era valida anzichè farmi arrivare inutilmente fino in hotel e dirmelo al momento? Ho dovuto ripagare la camera ma otterrò rimborso dall' agenzia. Ma il brutto viene dopo il check in: moquette dappertutto, sporca e fatiscente. La camera puzzava di muffa e fumo, inoltre non aveva riscaldamento (fuori c'erano 5 gradi!!)...ho notato poi che c'era l' aria condizionata che fungeva anche da pompa di calore ma era rumorosissima e lo split era proprio sopra il letto soffiando l' aria dritto in faccia...inservibile perchè era impossibile dormire oltre al fatto che c'era un fastidioso ronzio proveninete dal quadro elettrico. Ho trovato delle coperte nell' armadio ma con alcuni "aloni" di dubbia provenienza: inservibili anche queste. Non ho chiuso occhio e patito il freddo, non vedevo l'ora di andare via il mattino seguente. In generale hotel rimasto negli anni'70, fra l' altro in una zona periferica abbastanza squallida, non capisco come possa avere 4 stelle - a mio modesto parere non dovrebbe averne neanche 3.

Walter G.

È la terza volta che ritorno in questa struttura, camere pulite, colazione abbondante, parcheggio privato, lo staff disponibile su qualsiasi esigenza, semplice ad arrivarci con la macchina. Giudizio positivo.

Massimiliano T.

Ci sono stato due volte per lavoro, l’ho conosciuto tramite un portale. Posizione tranquilla, parcheggio, camere pulite, letti confortevoli e docce con una buona pressione (per me fondamentale!). Il personale si mette volentieri a disposizione: una menzione speciale per il gentilissimo Cesare. Ritornerò sicuramente.

dania G.

Il receptionist molto gentile ma questo non può compensare la sporcizia della camera, ragnatele al soffitto, capelli nello scarico doccia, muri sporchi, letto con molti peli e pure una formica, comodini sporchi,i cassetti riservano delle sorprese! dava proprio idea che la stanza fosse stata usata e non pulita ma rattoppata in fretta, ce l hanno poi risistemata, ripeto alla meglio.
Peccato che abbiamo usato il bagno prima. nel frigo neanche una bottiglia di acqua, dispenser saponi vuoti siamo rimasti due notti e nessuno pulisce per terra
Colazione? Il dispenser della marmellata mi ha regalato anche le formiche, la signora non mi ha chiesto neppure scusa ma pareva fosse cosa possibile e normale mahhh… ho saltato la colazione e il giorno dopo non ci ho rimesso piede
Posizione buona per chi è in macchina e arrivi alla metro velocemente
A mio parere occorre togliere qualche stella anche perché la tassa di soggiorno la paghi in base a quella, vogliono pagamento in contanti perché il pos non funziona ma a quanto vedo capita spesso

Gianna921803

Abbiamo alloggiato in questo albergo per due notti.|Appena arrivati ci hanno sistemato in una casetta esterna alla struttura principale con circa 5/6 stanze.|Abbiamo lasciato le valige velocemente per andare a cena, e solo al nostro ritorno abbiamo iniziato a notare delle cose che via via sono andate a peggiorare.|Abbiamo richiesto un ferro da stiro, e ci è stato detto che non sapevano dove fosse e che avrebbero chiesto l'indomani alla signora delle pulizie.|In vari hotel a 4 stelle il ferro da stiro è addirittura presente in camera! |Rientrati in stanza, abbiamo iniziato a notare dettagli relativi alla pulizia e all'aspetto della stanza. Nella doccia erano presenti capelli, la tavoletta del gabinetto era totalmente ingiallita (costo su Amazon € 15 spedizione inclusa!), l'unica sedia presente in stanza aveva un cuscino bianco con delle macchie nere e la pellicola protettiva totalmente strappata. |A parte delle abat jour presenti ai due lati del letto, non esisteva un punto luce sul soffitto.|Il telecomando della TV era rattoppato con dello shock nero, e appena preso in mano lo shock si è tutto srotolato. |Ma il bello è arrivato quando, richiedendo un quarto cuscino che ci è stato prontamente portato, ho notato che esternamente aveva un mega alone giallo a chiazze.|Inorridita ho avuto la malsana e fortunatamente giusta idea di controllare anche gli altri tre cuscini... Due di questi erano pieni di macchie gialle all'interno, anche sui bordi, che fuoriuscivano dal lenzuolo!!|Chiamato il ragazzo alla reception l'ho caldamente invitato di portarmi cuscini immacolati, data soprattutto la presenza di mio figlio di 3 anni, altrimenti davvero avremmo dormito senza!|Se non avessimo anticipato il pagamento (struttura consigliata come seconda opzione per un matrimonio) ce ne saremmo andati all'istante. Ci servirà da lezione: chi chiede il pagamento anticipato non è un albergatore serio!!!|Dopo vari minuti sono stati portati i cuscini, puliti, ma senza nemmeno una scusa e nemmeno una parola!|Ulteriore tasto dolente: la colazione ... Una colazione del genere viene offerta forse in un albergo a due stelle!|Arredamento della sala imbarazzante, colazione misera, senza opzioni sempre presenti in un 4 stelle come le uova o della frutta fresca, bevande calde da una macchinetta di pessima qualita', due scelte di succo annacquatissimi... Il top è la vaschetta degli affettati... Di plastica, con delle crepe al livello della maniglietta per sollevarla, storta.... Il mio bimbo che adora il prosciutto cotto ne ha mangiato una fetta, mi ha guardato e mi ha detto che non era buono... E aveva ragione!|4 stelle dove? Anche 3 stelle sarebbero regalate! L'unica cosa positiva che ho visto: la cameriera della sala colazione, da sola, che correva da una parte all'altra e lavorava come una matta e senza che le chiedessimo nulla ci ha portato la sedia in più per il bambino mettendoci in un punto con più spazio, dato appunto le dimensioni ridotte della stanza.|Prima e ultima volta!

Donna S.

Ho avuto il piacere di soggiornare in questo incantevole albergo a Tor Cervara e la mia esperienza è stata assolutamente fantastica. Il responsabile è incredibilmente cordiale e disponibile, sempre pronto ad assistere per qualsiasi richiesta o necessità.

La camera in cui ho alloggiato è un vero gioiello, arredata con gusto e dotata di ogni comfort immaginabile.
La cura nei dettagli trasmette un'atmosfera accogliente e raffinata, che ha reso il mio soggiorno ancora più piacevole.
Durante il mio soggiorno,
La cura per il benessere degli ospiti si riflette anche nelle strutture ricreative offerte dall'albergo. Gli spazi comuni sono accoglienti e ben curati, creando un ambiente ideale per rilassarsi e socializzare.
La pulizia e l'ordine dell'intera struttura sono state impeccabili, confermando l'attenzione al dettaglio da parte del personale. La mia camera veniva regolarmente pulita e riordinata, garantendo un ambiente sempre fresco e accogliente al mio ritorno.
L'atmosfera complessiva dell'albergo è quella di un'oasi di tranquillità, dove è possibile staccare dalla frenesia quotidiana e godere appieno di un soggiorno rigenerante.
In conclusione, il mio soggiorno in questo albergo è stato un'esperienza straordinaria, e consiglio vivamente a chiunque cerchi non solo un luogo dove pernottare, ma un rifugio di comfort, ospitalità e qualità. Grazie al responsabile e a tutto il personale per aver reso il mio soggiorno così indimenticabile spero di tornare presto e vivere nuovamente questa meravigliosa esperienza
La disponibilità del personale è stata eccezionale, sempre pronto a soddisfare ogni mia richiesta con un sorriso. La sensazione di essere trattato con attenzione e premura ha reso l'esperienza davvero speciale.
La posizione è ottima, con una tranquillità che consente di rilassarsi completamente.
In conclusione, consiglio vivamente questo albergo a chiunque cerchi non solo un luogo confortevole dove alloggiare, ma anche un'esperienza memorabile grazie alla gentilezza del personale e alla bellezza dell'ambiente. Sono certa che tornerò in futuro per godere ancora di questa meravigliosa struttura.