Ludwig Boutique Hotel & Spa - Bolsena, Provincia di Viterbo

blink182ita

Sono stato di recente in questa struttura con la mia fidanzata.
Hotel elegante (bellissima piscina all'esterno). Personale all'altezza. Molto preparato. Camera bella, ma siamo rimasti particolarmente colpiti dalla cena in camera composta da 3 portate + dolce e calice di vino. Tutto molto buono e super prezzo (per due persone 100€ totale - compreso il room service) In particolare, complimenti al cameriere che ci ha portato la cena in camera (preparatissimo, elegante e disponibile). Un'altra menzione alla receptionist Silvia. Continuate così!

Mauriziobond

Ho prenotato in questa struttura per il 31 dicembre 2024 , pacchetto 2 giorni per 2 persone, Camera junior Suite, con due cene, prezzo totale € 1.180. Il pacchetto prevedeva: Drink di benvenuto, prima colazione a buffet, caratteristico veglione di capodanno ( presso l'hotel HOLIDAY circa 800 mt.) con selezione di vini abbinati alle portate, musica dal vivo, balli e cotillons, brindisi con bottiglia di spumante al tavolo, sorpresa finale per tutti gli ospiti.|Invece per la cena del primo Gennaio: antipasto, primo piatto, pietanza con contorno, dessert, 1/2 minerale, 1/4 di vino e un caffe, e drink di arrivederci.|Ecco come è andata:|Arrivo in Hotel e nessun drink di benvenuto, ci spostiamo nell'altro hotel per la cena del veglione e nonostante i tavoli liberi in sala ci fanno accomodare in veranda dietro una grossa colonna e alla domanda perchè non ci possiamo sedere in sala ci dicono che quelli erano prenotati, manco se noi gli avessimo fatto l'improvvisata. Solo dopo un nostro evidente disagio ci fanno accomodare in sala. Per quanto riguarda le portate, io sono un tipo che non mangio le quantità, ma queste erano veramente al limite, basta pensare che in due ci hanno portato un piattino misero di lenticchie con due fettine di cotechino da dividerci in due. Le bevande abbinate alle portate erano un bianco ed un rosso locale servito a chiamate dai camerieri quando ti passavano vicino. Bella la musica dal vivo con la violinista, ma suonava solo quando uscivano i camerieri per esaltare le portate, dopodichè i due si sedevano a tavola e mangiavano tranquillamente lasciando un sottofondo musicale. Della bottiglia di spumante per il brindisi a tavola neanche a parlarne, anzi non si è proprio brindato a mezzanotte perche i camerieri qualche minuto prima, per anticiparsi, hanno aperto le bottiglie e nel frattempo che servivano tutti i tavoli erano già passati 10 min. I balli: appena qualche accenno dagli ospiti poichè la musica non era trascinante. Anche altri ospiti vicino a noi lamentavano le stesse cose. Il dessert era una mini porzione servita nei piattini delle tazzine da caffè. La sorpresa finale per gli ospiti prevista non si è capita se era il dolce a forma di stella cometa, formato da un pan di spagna con della zuccheratissima panna molto stomachevole.|La cena della serata successiva ancora peggio, si ripete la stessa cosa: tavoli liberi in sala ma il cameriere tenta di farci mettere dove fa più comodo a lui. Cena ridicola ed insignificante. Il Drink di arrivederci promesso: inesistente!|Dispiace fare questa recensione, ma se si pagano 1.200 euro per due giorni si creano delle aspettative ed il livello deve essere adeguato al prezzo pagato.|Peccato, ma mai più!

Mattia A.

Posizione fronte lago, con il centro città raggiungibile a piedi in circa 10 minuti.

Personale cordiale, professionale.

Camera, suite standard, accogliente, abbastanza grande, i dettagli non sono molto curati, piastrelle sollevate, rubinetti rotti, scarichi che non funzionano bene, calorifero staccato dal muro.
Mobili “antichi” che cozzano con lo stile moderno dell’hotel.

Letto rigido e comodo.
Ottima la temperatura e il riscaldamento.
Acqua calda sempre disponibile e velocemente.

Colazione a buffet, dolce e salata.
Possibilità di richiedere uova strapazzate, occhio di bue e omelette.

Brioche non fresche, un po’ posse, torte di pasticceria buone, alcuni cambiano ogni giorno e si ripetevano ad intervalli.

Pancake anche se non caldi buoni, caffetteria in linea generale buona anche se a volte il latte non era fresco. Tazze della colazione piccole.

Parcheggio interno gratuito, scomodo per le valigie essendo con ghiaia.
L’ingresso è dopo una lunga scalinata, bisogna portarsi su a mano le valigie.
Non c’è nessun servizio di aiuto, almeno a noi non è stato offerto.

Wi-Fi pessimo e lentissimo, non copre tutta la struttura, stanze comprese.

In linea di massima esperienza positiva, anche se non merita le cinque stelle e sopratutto il costo è troppo elevato per essere fuori stagione.

Elena F.

Io e mio marito abbiamo passato qui alcuni giorni in totale confort e relax. La camera pulitissima con un ampio terrazzo, tv satellitare, il bagno lindo e grande. Molto bella colazione, la piscina con idromassaggio, dotata di teli e servizio bar. Personale molto cordiale, efficiente e pronto ad aiutare per ogni richiesta o difficoltà, sempre sorridente. Grazie
Il centro benessere piccolo ma nuovo, pulitissimo e ben attrezzato. Un soggiorno bellissimo, sulle rive del lago a due passi dal centro.
Consigliatissimo, ci torneremo

Alessandra A.

Il posto è bello ma con troppi difetti per un cinque stelle. 1) porta della doccia rotta, l'anta per poco non mi cade addosso, ho rischiato di farmi male; ci hanno cambiato camera.||2) nella stanza nuova un caldo esagerato: siamo a fine settembre, fuori si sta col cappottino, in camera bisogna accendere l'aria condizionata, che però stando sul letto ti arriva dritta addosso. La ragazza della reception ha regolato la temperatura che era stata settata sui 25 gradi, ma purtroppo abbiamo patito il caldo tutta la notte. 3) formiche in bagno. 4) stanza molto rumorosa: si sente quando dal piano di sopra vanno in bagno e quando le signore delle pulizie alle 7,30 del mattino aprono e chiudono la porta (forse di un ripostiglio?) molto rumorosa che dà proprio sul corridoio delle camere. 5) a colazione il succo d'ananas servito era frizzante (leggi avariato). 6) in ascensore campeggia un bel cartello: tagga il Ludwig Boutique Hotel in una storia su Istagram, una sorpresa ti aspetta! L'ho fatto e indovinate la sorpresa...? Nessuno lo sa! Smarrimento totale della receptionist che fa 2 telefonate per poi concludere "non mi è mai capitato e nemmeno la mia collega lo sa".||Non ci torneremo. Peccato perché la location sul lago di Bolsena è molto suggestiva, ma il servizio offerto è molto lontano dal 5 stelle.

Andrea Z.

Bisogna dire che in un 5 stelle tutto DEVE essere perfetto. beh non lo era...
Inizio con il dire che dalla mia camera se uscivo in balcone potevo conversare con il proprietario della casa attigua. Privacy zero. Tende sempre chiuse. Pulizia scarsa, TV con segnale che spesso era disturbato. Rubinetteria doccia datata e traballante. Minibar da tre stelle. In un 5 stelle mi aspetto altro.
Condizioni generali pulizia albergo non buone. Lampioni giardino con vetri ingialliti vernice scrostata con ruggine. Eravamo a bordo piscina e nessun si è avvicinato per chiedere se volessimo qualcosa da gustare. Sul sito è indicato ristorante ma in loco la sorpresa: il ristorante si trova in un altro hotel. Questo è inaccettabile! La cosa va specificata in modo chiaro sui siti.
Colazione ordinaria, niente che faccia pensare che ci si trova in un hotel da categoria top.
Non lo consiglio, a meno che la gestione non si dia una mossa....

Luca R.

Straordinaria struttura. |Bellissimo, nuovo e tutto ben fatto. |Colazione ricca e curata anche nell' allestimento. |Camere top. Pulitissime e doccia magnifica. |Insomma a Bolsena é tra i top hotel. |Piscina grande e ben attrezzata ma io non ho utilizzato nulla per il periodo (novembre). |Vista mozzafiato su lago. |Bravi.

Cris D.

Non so da dove cominciare. Se dal box doccia impraticabile o dal personale improvvisato. Arriviamo e subito notiamo che la porta in vetro della doccia non scorre lungo il suo binario. Ci viene detto che provvederanno. Usciamo dalla struttura e torniamo dopo ben 3h. Ci dicono che è tutto risolto. Incredibilmente invece la porta era nelle stesse condizioni. Dopo un'escalation di scuse/accuse concludiamo che faremo la doccia senza toccare la porta. Il personale sembra soddisfatto da questa precaria decisione. La camera non è pulita bene, il set di cortesia è in parte aperto e già utilizzato. Il doccino scorre, la doccia è piena di muffa. L'albergo è molto rumoroso e si sente ogni cosa.|Il picco dell'assenza di professionalità l'hanno raggiunto il 15 agosto. Premetto che non era giorno di check out. Subito dopo la colazione, saliamo in camera per prepararci ad uscire. Dopo poco un'addetta alle pulizie bussa in stanza e insiste per procedere alle pulizie. Sembra abbia fretta. Chiediamo 5 minuti per terminare di vestirci. Risponde stizzita che passerà più tardi. Chiusa la porta sentiamo urla e lamentele in cui distintamente percepiamo la frase "È FERRAGOSTO PER TUTTI! ANCHE PER NOI EH!". Indecente in una struttura a 3 stelle, figuriamoci in questa che ne vanta 5!|Sulla tenda della stanza c'erano una serie di macchie e 2 nidi di vespa muratrice. Orrore. | |Le pulizie quotidiane sono poco accurate. I letti e i materassi sono accostati e scomodissimi. Ogni mattina gli spazi per raggiungere la colazione erano sempre occupati da sacchi di biancheria sporca e da carrelloni.|Colazione nella norma.|Struttura nuova ma mal tenuta. Bella la piscina. L'unica persona gentilissima è il receptionist notturno che ogni sera sorridente ci accoglieva, salutava e chiedeva come stesse andando il soggiorno. Una mosca bianca.