Heaven Sporting Club - Ostia - Lido di Ostia, Città metropolitana di Roma Capitale

Annalaura S.

Scrivo la mia esperienza già da tempo scappata in un'altra palestra.
Provando a fare l'abbonamento mensile per le cifre stellari di 140 euro piú 30 di iscrizione (DA RINNOVARE RIDICOLAMENTE E IMPROPONIBILMENTE OGNI MESE, QUINDI 170 EURO AL MESE 😂), un "benvenuto" traumatico a 360 gradi, tra ragazzette maleducate e impreparate al desk, zero info fondamentali nonostante le domande per poi farmi trovare in numerose situazioni di disagio e fare spallucce davanti alle doverose lamentele, un cesso indegno di gestione del problema con quella maledetta app (due ragazzette su due avevano sbagliato a scrivere "gmail" del mio indirizzo di posta - operazione complicatissima da ingegneria aerospaziale, c'è da capirle-, e per giorni e giorni nessuno si è degnato di controllare dove fosse il problema nonostante i miei piacevolissimi accampamenti a cercare di risolvere e chiedere invano di parlare con un fottuto responsabile (in tutto questo schifo ovviamente nemmeno mezzo "MI SCUSI/ MI DISPIACE TANTISSIMO/ SIAMO MORTIFICATI PER COSÌ TANTI DISAGI ED ERRORI DA INCUBO" è mai volato nell'aria per sbaglio da becerq anima viva). E il casino allucinante che hanno fatto con la gestione appuntamenti coi "personali trainer", per cui poi ho disdetto tutto incazzata nera e nauseata da questo circo agghiacciante. E le sale sporche, piene di polvere e capelli da fare vomitare, le prese in giro a segnalarlo e a non vedere mai arrivare la signora delle pulizie a porvi rimedio, con tanto di insegnanti a ribadire che pure se se ne lamentano loro non se le fila nessuno. Sale per altro sempre ingozzate di gente, così come gli spogliatoi, peggio che in un centro commerciale in un sabato prenatalizio (e continuano a invitare e accettare altre tonnare di iscritti, fregandosene altamente del sempre piú indegno abbassamento della qualità del servizio 🤡🤡🤡).
Sala pesi altrettanto sporca, con pochissimi attrezzi nella sostanza.
Spa ridotta al minimo che nessuno mai controlla, con quelle stramaledette porte della sala idromassaggio sempre spalancate perché gran parte della clientela ha la stessa educazione, i modi e il livello culturale del proprietario e di chi gestisce la struttura - sicuramente gli stessi che hanno il coraggio di scrivere recensioni entusiastiche su come si stia bene in quel degrado - .
Potrei andare avanti ancora per parecchi punti, ma il succo è che anziché Heaven dovrebbe chiamarsi Hell, e la catena dovrebbe seriamente controllare a che razza di gente affida il suo marchio.
Un vero peccato perché data in mano in gente seria, onesta, educata e competente, sarebbe una struttura meravigliosa, ma mi ci riavvicinerò in caso solo quando sarà presa da altri.

Claudio F.

Heaven non è solo una palestra, è un vero e proprio Club che offre un’esperienza a 360 gradi per chiunque cerchi un centro fitness di alto livello. L’allenamento si completa con un'area ristoro di altissima qualità, dove è possibile rilassarsi e ricaricarsi. La struttura vanta anche una piscina e una Spa, che pur essendo un plus notevole, meriterebbe forse un po' più di attenzione per raggiungere la perfezione.

Il parco macchine Technogym è eccezionalmente ricco e sempre aggiornato, con l'aggiunta di nuove attrezzature all’avanguardia che rendono l’allenamento vario e stimolante. Senza esitazione, posso affermare che Heaven è il miglior centro fitness di Ostia, e il rapporto qualità-prezzo è decisamente competitivo. Dopo il rinnovamento seguito alla chiusura della precedente gestione, Heaven si conferma come un vero e proprio paradiso per il fitness.

Update Dicembre 2024: "Heaven è una realtà già nota per l’ottima qualità dei suoi servizi, ma con l’apertura del nuovo centro benessere ha davvero raggiunto un altro livello. L’offerta si arricchisce con una vasta gamma di trattamenti, dai servizi dedicati alla cura di mani e piedi ai rilassanti massaggi hammam, tutti eseguiti da un team giovane, competente e sempre attento alle esigenze dei clienti.

Inoltre di recente, la zona SPA ha subito un importante restyling, che ha portato una ventata di freschezza e modernità, rendendo l’esperienza ancora più esclusiva e di alto livello. Heaven è senza dubbio il luogo ideale per chi cerca il giusto equilibrio tra benessere e relax, completando in modo impeccabile un servizio già eccellente."

Fabio P.

Ahi ahi. Iniziamo male: iscrizioni aperte (e pagate) a marzo. Previsione di apertura metà aprile. Interpellati di nuovo, si prevede apertura il 19 aprile. Oggi palestra chiusa e un gentile operatore telefonico al numero indicato da Heaven, mi informa che “in teoria” dovrebbe aprire il 2 maggio.
Ovviamente sarò disposto a rivedere il punteggio dopo la teoretica apertura e a seguito della frequentazione.
Sono ancora fiducioso.
Bene: il 2 maggio è arrivato e ho fatto la prima esperienza. Impressione positiva per accoglienza, organizzazione, macchinari Technogym, caffè aperto, atteggiamento cordiale del personale di sala. Affollamento minimo ma credo che prossimamente vedremo più gente anche al mattino presto.
I programmi delle lezioni sono già disponibili anche tramite sito.
Prossima stella quando saremo a regime e quando la SPA sarà disponibile dal mattino e non dopo mezzogiorno come adesso.
Buon lavoro!

Ecco qui: purtroppo la recensione è da rivedere a un mese dall’ apertura. Infatti la SPA ancora funziona solo parzialmente: bagno turco chiuso ma quel che è peggio è che non ci sono docce disponibili in loco. Tra sauna e idromassaggio (freddo) non c’è modo di sciacquarsi
Oggi 6 giugno invece, porte aperte in sala cardio: fuori oltre 30 gradi e fare una marcia (neanche una corsa!) sul tapis roulant è un rischio. Per compensare, le docce sono fredde 🙄.
Speriamo bene…
12 luglio: i lavori procedono per migliorare il servizio, per cui una stella in più. Ancora in attesa del bagno turco funzionante, ma resto fiducioso. Un plauso alla simpatia del personale reception.

Marco S.

Personale cordiale e cortese, al contrario della precedente gestione.
Dovrebbe anticipare l'orario di apertura dell'area benessere, visto che la accendono alle 07:00 ed alle 08:00 dovrebbe essere già in temperatura.
Quando piove il parcheggio diventa un pantano.

Francesco D. M.

Sono 2 anni che sono iscritto ed i problemi sono sempre gli stessi, armadietti rotti, doccie rotte, panche per sedersi rotte, idromassaggio tenuto a 31 gradi invece che a 37/40, per risparmiare come dicono i responsabili di vasca, e comunque non funzionante mai tutto, c'è sempre una parte rotta. E le risposte sono sempre le stesse, si rotto stanotte .... quando tu sono almeno 15 giorni che non usufruisci del servizio.

Francesco I.

L'acqua della piscina purtroppo spesso è fredda. Per il resto un bel centro sportivo. L'idromassaggio non è tornato totalmente a regime nella sua antica tradizione, nel complesso vale la pena iscriversi, è sempre un momento di relax.

Massimo M.

Struttura ENORME e dotata di ogni comfort. Sala pesi con macchinari e pesi nuovissimi, pulita e ordinata. Possibilità di esercizi a corpo libero in un'altra sala grandissima, allestita per crossfit. Spogliatoi super e possibilità di accesso a sauna, bagno turco, idromassaggio, area relax e docce emozionali. Piscina interna ed esterna.
Bar interno e piccolo shopping.
Parcheggio immenso

Isabella F.

Ottima accoglienza da parte di tutto lo staff. Si raggiunge facilmente anche con i mezzi pubblici spazi sia interni che esterni molto accoglienti,parcheggio molto grande privato. Varie sale per ogni genere di allenamento. Da provare per chi si trova nella zona.